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去年三月,大三学生小余在西安长安区鹏翔驾校报名点报名考驾照。但让他没想到的是,考完了科目二,鹏翔驾校却把他“转让”给了华英驾校,科目三考试一直都不能如愿。如今,一年多时间过去,原本“三个月拿到驾照”的许诺至今没有实现,想要拿回当初的报名费更是难上加难。大学都已经毕业,驾照还不知道在哪里,咋办?
7月13日,记者将小余的难题反映给了西安市汽车维修行业管理处。管理处表示,已经要求尽快到鹏翔驾校、华英驾校的长安区运输管理站进行核查。另外,长安区运管所还责令鹏翔驾校华英驾校认真反思,通过自查自纠,完善内部管理,杜绝此类的事情再次发生。
针对这一情况,西安汽车维修行业管理处提醒,学员在报名时,应当主动要求驾培机构签订《培训协议》,以合同形式维护自身权益。涉及培训方面的问题,学员可以直接拨打西安市汽车维修行业管理处驾培管理科电话进行咨询,咨询电话为029—87803481。
此外,按照职责划分,西安市公安局交警支队车管所主要负责考试过程中遇到的各种问题。如遇考试安排及考试乱收费问题,学员可拨打西安市公安局交警支队车管所驾驶员管理科电话029-88513133举报。
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