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驾校不安排考试不给退费,没人来管管?

2015-01-28     来源:众悦学车网责任编辑:五月

    驾校不安排考试不给退费,没人来管管?

  外地户口在西安报考驾照,不少人在报名时会被告知:从报名到拿到驾照的时间要比本地户口长一些,但会尽快安排考试。但在长时间等不到考试后,想要退费却成了难题。

驾校不安排考试不给退费,没人来管管?

  去年4月报名,至今没有考试

  苏先生是福建人,在西安工作。去年4月,他和4位老乡选择了一驾校城北报名点考驾照,每个人收费5500元,“考点建议先交3000元,在参加了科目一考试后,我们再交剩余的2500元。”

  就这样,苏先生等人开始了漫长的等待,“5人中只有一人参加了科目一考试,剩下4个人催了驾校多次,都说先等着。”昨日,苏先生说,他们4人中其中一个人已返回老家了,“我们就想着实在不行就把费用给退了。”苏先生说,经过他和江海驾校报名点联系后,被告知无法退还。

  与苏先生的情况类似,咸阳的张先生去年7月也报考驾照,缴纳了3650元的费用后,一直没有安排考试,于是他于本月19日前往驾校要求退还费用,3天后,他分两次拿回3580元。“我了解了一下,根本就没有给我安排过考试,那为什么还不能全额退费。”张先生说,他查过相关资料,“说驾校可自主定价收费,但具体收费的项目并不透明,而且一旦涉及退费时就没人管了。”张先生希望有相关部门能对驾校进行约束。$$

  打一圈电话还是解决不了

  根据苏先生反映,记者以其朋友身份对驾校退还费用的情况进行了电话咨询。

  西安市物价局、西安市工商局12315、西安市汽车维修行业管理处(驾校的主管部门)等部门表示,这种情况应该向交通客服热线96716反映。西安市交通运输局96716客服热线建议联系该驾校总校。

  驾校总校工作人员在电话里说,会联系苏先生,由报名点处理。然而,苏先生并未接到任何联系电话。

  后来,记者又联系了该驾校报名点,报名点工作人员说,因为政策原因,外地考生安排考试比较困难,希望耐心等待最近就会安排,但退费无法办理。

  其实早在去年8月7日,西安市物价局发布了《关于机动车驾驶员培训机构收费不再实行备案管理的通知》,即由驾校自主制定机动车驾驶员培训收费标准,物价部门对收费不再实行备案管理,同时,机动车驾驶员培训机构要严格执行明码标价有关规定,在报名收费的醒目位置公示培训的科目、学时、收费标准、“12358”价格举报电话,自觉接受社会监督。

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( 诚信驾校 分类: 行业新闻 标签: 驾校 驾照 考试 )
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